הצהרת נגישות
הסדרי נגישות – מבוא
האינטרנט מהווה כיום את המאגר הגדול ביותר לחופש המידע עבור כלל המשתמשים, ובפרט עבור אנשים עם מוגבלות.
אנו רואים חשיבות רבה במתן אפשרות שווה ונגישה לשימוש במידע באתר, וביצירת חוויית גלישה טובה ונוחה לכולם.
הושקעו משאבים רבים בהנגשת האתר, מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשוויון, בכבוד, בנוחות ובעצמאות.
באתר זה נעשה מאמץ לעמוד בהמלצות תקן ת"י 5568 הישראלי לנגישות תכני אינטרנט ברמה AA, וכן במסמך WCAG 2.1 הבינלאומי.
כיצד פועלת ההנגשה באתר?
באתר מותקן תפריט נגישות של חברת נגיש בקליק.
בלחיצה על כפתור הנגישות ייפתח התפריט עם כל אפשרויות ההנגשה.
לאחר בחירת פעולה – יש להמתין לטעינת הדף.
התפריט נתמך בדפדפנים: Chrome, Firefox, Safari, Opera.
האחריות על יישום ההנגשה חלה על בעלי האתר ו/או מי מטעמם, בהתאם לתנאי השימוש בתוכנה.
אפשרויות נגישות בתפריט:
התאמה לניווט מקלדת
התאמה לקוראי מסך (NVDA, JAWS)
חסימת הבהובים ואלמנטים נעים
הגדלת גודל הפונט (4 דרגות)
שינוי ניגודיות צבעים
התאמה לעיוורי צבעים
שינוי הפונט לפונט קריא
הגדלת הסמן ושינוי צבעו (שחור/לבן)
הגדלת כלל התצוגה (עד 200%)
הדגשת קישורים
הדגשת כותרות
הצגת תיאור אלטרנטיבי לתמונות
שליחת משוב נגישות
שימוש ברכיבים ואתרי צד שלישי
האתר עשוי לעשות שימוש ברכיבי צד שלישי שאינם בשליטתנו (כגון: פייסבוק, אינסטגרם, יוטיוב, טוויטר, צ’אטים חיצוניים).
ייתכן שחלק מתכנים אלו אינם נגישים באופן מלא, ואין באפשרותנו לשנותם.
קישורים למדיניות הנגישות של צדדים שלישיים:
פנייה לרכז נגישות
במידה שנתקלתם בקושי כלשהו בעת הגלישה באתר, נשמח לקבל משוב ולעזור:
פרטי רכז/ת נגישות בחברה:
שם: אליאב זאנו
טלפון: 054-3385600
אימייל: eliav@familygroup.co.il
כתובת למשלוח דואר: הסדנא 11, א.ת רעננה
פרסום הסדרי נגישות פיזיים
הסדרי הנגישות במשרדי/חנויות החברה כוללים:
חניות נכים
דרכי גישה מותאמות
כניסות נגישות
אזורי המתנה נגישים
דלפק שירות/מודיעין מונגש
שירותי נכים
מעליות
עזרים למוגבלות שמיעה
עזרים למוגבלות ראייה
מתקנים נלווים נגישים (הסעדה, ספורט, דת וכו’)
מוקד טלפוני נגיש
דרכי התקשרות חלופיות (מייל, SMS, פקס, צ’אט)
הדרכת עובדים למתן שירות נגיש
מידע ופרסומים נגישים
נהלים כגון: סיוע במילוי טפסים, חיות שירות, פטור מתור
הנגשת כנסים ואירועים
תאריך עדכון ההצהרה: 18/09/2023
