מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים תבוצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981. ניתן לבטל הזמנה באמצעות משלוח הודעת ביטול לחברה באחת מדרכי הקשר המפורטות בתקנון זה.
במקרה של ביטול שירותים, המשתמש לא יחויב עבור השירותים שבוטלו.
לא ניתן לקבל החזר כספי עבור שירותים אשר ניתנו או בוצעו.
האתר יהא רשאי לבטל אספקת הזמנה בהתראה של שעתיים מראש לפחות.
הודעה על ביטול תימסר למשתמש, והחברה תימנע מחיוב או תשיב את התשלום ככל ששולם.
ביטול על ידי החברה
החברה רשאית לבטל עסקה במקרים הבאים:
טעות בתום לב בפרטי השירות או המחיר.
השבתה/תקלה כתוצאה מכוח עליון או גורמים חיצוניים.
אי עמידה בהתחייבות מצד הרוכש (כגון: תשלום, פרטים חסרים וכו').
הודעה על ביטול תועבר לפי פרטי ההתקשרות שסיפק המשתמש.