מדיניות החזר כספי

החזרות והחלפות

  • מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים תבוצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981.
    ניתן לבטל הזמנה באמצעות משלוח הודעת ביטול לחברה באחת מדרכי הקשר המפורטות בתקנון זה.
  • במקרה של ביטול שירותים, המשתמש לא יחויב עבור השירותים שבוטלו.
  • לא ניתן לקבל החזר כספי עבור שירותים אשר ניתנו או בוצעו.
  • האתר יהא רשאי לבטל אספקת הזמנה בהתראה של שעתיים מראש לפחות.
  • הודעה על ביטול תימסר למשתמש, והחברה תימנע מחיוב או תשיב את התשלום ככל ששולם.
  • ביטול על ידי החברה

    החברה רשאית לבטל עסקה במקרים הבאים:
  • טעות בתום לב בפרטי השירות או המחיר.
  • השבתה/תקלה כתוצאה מכוח עליון או גורמים חיצוניים.
  • אי עמידה בהתחייבות מצד הרוכש (כגון: תשלום, פרטים חסרים וכו').
  • הודעה על ביטול תועבר לפי פרטי ההתקשרות שסיפק המשתמש.
  • במקרה זה לא תהא למשתמש כל טענה ו/או דרישה.